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Web予約

来院診療のWeb予約

来院診療のWeb予約

来院して医師と対面で診療を受ける従来の診察を、事前に予約する方法です。

当院では初診・再診にかかわらず、Web上で診療予約ができます。 スマートフォンやパソコンから、お名前、電話番号、メールアドレスを入力して予約枠を取得してください。 Web予約なしで直接クリニックに来院された場合、ご予約された患者さんに比べ、待ち時間が長くなることがあります。できるだけWeb予約をした上での来院をおすすめします。 なお、次の方々は、Web予約された後、Web問診での入力も合わせてお願いします。

  • 初診の方
  • 過去に受診したことがあっても以前とは異なる症状のある方

Web問診

ノートパソコン

Web問診が必要な方

  • 初診の方
  • 再診でも、いつもとは異なる症状のある方、医師にご要望のある方(検査など)

上記の方々は、「来院診療のWeb予約」で予約枠をお取りになられたあと、必ず下記の緑色Web問診票からご入力願います。

Web問診なら画像も添付できますので、写真やデータ等、様々な情報も事前にお伝えいただけます。もちろん当日の受付時間の短縮、院内での問診票への手書き入力が省略されます。さらにWeb問診の症状から、事前に緊急性や検査が必要と判断した場合、よりスムーズな診療をご案内いたします。

Web問診

注意事項

予約時間は、時間帯予約

例えば、予約時間11:00-11:30の場合、この30分の時間帯には複数の患者さんの予約を受け入れており、当日その時間帯に来院し受付された順番でお呼びしております。そのため予約時間は、診療開始時刻を確約するものではありません。
あくまでも目安とお考えください。また急患対応や、診療内容によってご予約通りには診療が進まないことも多々ございますので、何卒ご理解お願いいたします。

予約取消および変更方法

予約枠にご来院できない場合は、早めに取消・変更のお手続きをお願いします。

ご自身でWeb予約した場合

予約完了メールに記載された内容をご確認の上、ご自身で予約取消または変更が可能です。

前回外来受診時に院内で予約した場合

Web予約画面から変更・取消はできません。
Web上で新たに予約枠を取得した上、お電話にてキャンセルの旨をご連絡ください。

電話予約

来院診療の電話予約は行っておりません。ご了承ください。
健康診断・予防接種・自費診療については、電話予約を承っていますのでお問い合わせください。

オンライン診療予約

オンライン診療予約

当院ではオンライン診療を導入しております。オンライン診療とは、PC・スマートフォンを介した動画通話による診療です。

これまで、初診でのオンライン診療は認められておりませんでした。来院診療(通常に来院して対面で診察)後、病状が安定し、定期的な内服薬の処方や検査結果・画像結果のお知らせのみの場合などに、医師承認の上、オンラインでの再診が可能とされておりました。

現在、新型コロナウイルス対策時限措置により、初診でもオンライン診療が可能となったため、当院でも、初診からのオンライン診療を開始しました。

ご希望の方は、下記サイトからオンライン診療の手続きを行ってください。

初診

どなたでもオンラインでの初診が可能です。ただし、オンラインで診察した結果、症状に応じて来院、もしくは他の医療機関への受診をお勧めする場合があります。

  • 処方日数:処方日数の上限は7日です。ご了承の上、予約をお取りください。
  • 諸費用: 保険診療費に加え、システム利用・通信に関わる費用(処方箋郵送代を含む)として1,000円(税抜)が発生します。費用負担にご同意いただける場合は、下記の同意書をダウンロードしてサインして撮影し、CLINICSアプリ上の『資料をアップロード』より提出をお願いします。

再診

来院診察中に医師から案内があった患者さんは、次回の再診をオンラインでお受けいただくこともできます。診察中にお渡ししたパンフレットなどをご参照の上、オンライン診療の手続きを行ってください。初診同様、諸費用(1,000円 税抜)が発生します。

オンライン診療アプリ『CLINICS』アプリの使用方法でお困りのことがございましたら、CLINICS患者さま相談窓口(0120-13-1540)にご連絡ください。