〒105-0022 東京都港区海岸1-10-30 アトレ竹芝タワー棟3階
来院して医師と対面で診療を受ける従来の診察を、事前に予約する方法です。
当院では初診・再診にかかわらず、Web上で診療予約ができます。 スマートフォンやパソコンから、お名前、電話番号、メールアドレスを入力して予約枠を取得してください。 Web予約なしで直接クリニックに来院された場合、ご予約された患者さんに比べ、待ち時間が長くなることがあります。できるだけWeb予約をした上での来院をおすすめします。 なお、次の方々は、Web予約された後、Web問診での入力も合わせてお願いします。
例えば、予約時間11:00-11:30の場合、この30分の時間帯には複数の患者さんの予約を受け入れており、当日その時間帯に来院し受付された順番でお呼びしております。そのため予約時間は、診療開始時刻を確約するものではありません。
あくまでも目安とお考えください。また急患対応や、診療内容によってご予約通りには診療が進まないことも多々ございますので、何卒ご理解お願いいたします。
予約枠にご来院できない場合は、早めに取消・変更のお手続きをお願いします。
予約完了メールに記載された内容をご確認の上、ご自身で予約取消または変更が可能です。
Web予約画面から変更・取消はできません。
Web上で新たに予約枠を取得した上、お電話にてキャンセルの旨をご連絡ください。
来院診療については電話予約も行っています。
健康診断・予防接種・自費診療についても、電話予約を承っていますのでお問い合わせください。
当院ではオンライン診療を導入しております。オンライン診療とは、PC・スマートフォンを介した動画通話による診療です。
これまで、初診でのオンライン診療は認められておりませんでした。来院診療（通常に来院して対面で診察）後、病状が安定し、定期的な内服薬の処方や検査結果・画像結果のお知らせのみの場合などに、医師承認の上、オンラインでの再診が可能とされておりました。
現在、新型コロナウイルス対策時限措置により、初診でもオンライン診療が可能となったため、当院でも、初診からのオンライン診療を開始しました。
ご希望の方は、下記案内に沿ってオンライン診療の手続きを行ってください。（初診と再診で異なりますので、案内をよくご覧ください）
どなたでもオンラインでの初診が可能です。ただし、オンラインで診察した結果、症状に応じて来院、もしくは他の医療機関への受診をお勧めする場合があります。
下記の「オンライン診療予約」を押し、リンク先右上の「ログイン」から、新規アカウントを登録して、ホーム画面に入ってください。アカウントがすでにある方は、ログインして、ホーム画面に入ってください。
その後、病院・診療所を探す→竹芝水辺のクリニックを入力して、診療メニュー→【初診】一般内科を選択して予約をすすめてください。
アプリをダウンロードして、その後にアカウントを作成してください。
その後、病院・診療所を探す→竹芝水辺のクリニックを入力して、診療メニュー→【初診】一般内科を選択して予約をすすめてください。
＊必ず、クレジットカードおよび保険証の登録もお願いいたします。
また、保険外負担に関する同意についての了承もお願いいたします。
来院診察中に医師から案内があった患者さんは、次回の再診をオンラインでお受けいただくこともできます。診察中にお渡ししたパンフレットなどをご参照の上、オンライン診療の手続きを行ってください。初診同様、諸費用（1,000円 税抜）が発生します。
下記の「オンライン診療予約」を押し、リンク先右上の「ログイン」から、新規アカウントを登録して、ホーム画面に入ってください。アカウントがすでにある方は、ログインして、ホーム画面に入ってください。
その後、病院・診療所を探す→再診コードを入力→ お渡しした再診コードを入力すると、クリニックの診療メニューが表示されますので、【再診】一般内科のメニューを選び、予約をすすめてください。
アプリをダウンロードして、その後にアカウントを作成してください。
その後、病院・診療所を探す→再診コードを入力→ お渡ししたQRコードを読み取ると、クリニックの診療メニューが表示されますので、【再診】一般内科のメニューを選び、予約をすすめてください。
＊必ず、クレジットカードおよび保険証の登録もお願いいたします。
また、保険外負担に関する同意についての了承もお願いいたします。
診療時のご準備および当日の流れについては、下記をご参照ください。
なお、オンライン診療アプリ『CLINICS』アプリの使用方法でお困りのことがございましたら、CLINICS患者さま相談窓口（0120-13-1540）にご連絡ください。